¿Qué es un siniestro
y cómo iniciar
el trámite?
¿Qué es un siniestro
y cómo iniciar
el trámite?
Un siniestro es cuando ocurre algo que está previsto en tu seguro y por lo que podés recibir asistencia o una indemnización.
Denunciá tu siniestro 100% online:
En el portal de denuncias de siniestros de CNP Seguros podés iniciar rápidamente y sin contratiempos tu trámite.

En todos nuestros canales vas a recibir asesoramiento personalizado.
Denunciá el siniestro por nuestros canales de contacto
- Por teléfono: 0800 777 7267, de lunes a viernes de 9 a 18hs
- Por WhatsApp: +54 11 6643 8800
- Por mail: info@cnp2025-php8.clapps.io
Formularios para la denuncia
Para personas
- Instructivo de denuncia de fallecimiento por accidente
- FOR-STRO-02A Declaración del médico
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-03A Declaración del beneficiario
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
- FOR-STRO-33A Solicitud eventual pago por transferencia (Contratante)
Enfermedades graves:
- Instructivo de Enfermedades Graves
- FOR-STRO-09A Informe medico-Enfermedades graves
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
Enfermedades terminales:
Bolso protegido – Robo de celular:
- Instructivo de denuncia – Robo celular
- Instructivo de denuncia – Robo efectos personales o bolso
- FOR-STRO-21A Robo efectos personales o bolso
- FOR-STRO-29A Robo celular
- FOR-STRO-31A Robo-daño equipos portátiles
- FOR-STRO-32 A Robo-hurto efectos personales
Compra protegida:
- Instructivo de denuncia -Compra Protegida
- Instructivo de denuncia – Pérdida de alimentos refrigerados
- FOR-STRO-26A Compra Protegida
- FOR-STRO-22A alimentos refrigerados
Robo en cajeros:
Para empresas
- Instructivo de Fallecimiento
- FOR-STRO-03A Declaración del beneficiario
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-33A Solicitud eventual pago por transferencia (Contratante)
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
- Instructivo de Incapacidad
- FOR-STRO-05A Denuncia ITP-Contratante
- FOR-STRO-06B Denuncia de incapacidad
- FOR-STRO-07A Informe médico incapacidad / enfermedad / accidente
- FOR-STRO-12A-Denuncia de incapacidad parcial y permanente
- FOR-STRO-13A-Liquidación de gastos médicos
- FOR-STRO-15A-Denuncia de renta diaria por incapacidad temporal accidente
- Instructivo cobertura de Muerte
- FOR-STRO-02A Declaración del médico
- FOR-STRO-03A Declaración del beneficiario
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
- Instructivo de Incapacidad
- FOR-STRO-05A Denuncia ITP-Contratante
- FOR-STRO-06B Denuncia de incapacidad
- FOR-STRO-07A Informe medico incapacidad / enfermedad / accidente
- FOR-STRO-12A-Denuncia de incapacidad parcial y permanente
- FOR-STRO-13A-Liquidación de gastos médicos
- FOR-STRO-15A-Denuncia de renta diaria por incapacidad temporal accidente
- Instructivo de Fallecimiento
- FOR-STRO-02A Declaración del medico
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-33A Solicitud eventual pago por transferencia (contratante)
- Instructivo de Incapacidad
- FOR-STRO-05A Denuncia ITP-Contratante
- FOR-STRO-06B Denuncia de incapacidad
- FOR-STRO-07A Informe medico incapacidad / enfermedad / accidente
- FOR-STRO-12A-Denuncia de incapacidad parcial y permanente
- FOR-STRO-13A-Liquidación de gastos médicos
- FOR-STRO-15A-Denuncia de renta diaria por incapacidad temporal accidente
Preguntas frecuentes
Un siniestro es un hecho inesperado cubierto por la póliza de seguro. Un accidente, un fallecimiento, una incapacidad, una necesidad de gastos médicos o el robo del bolso, por ejemplo.
Para denunciar un siniestro, el asegurado o sus beneficiarios se deben contactar con nosotros al 0800-777-7267 de lunes a viernes de 9 a 18hs para informarnos lo ocurrido y hacernos llegar la documentación del trámite.
Accedé aquí a la sección «Formularios» para conocer la documentación detallada de acuerdo con cada tipo de seguro.